Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Verantwortlicher

Simon Putschögl, Pflegewissen2Go, Dahlienweg 9, Tür 3, 4063 Hörsching, Österreich – Kontakt: pflegewissen2go@gmx.at

Welche Daten wir verarbeiten

• Registrierung: E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert) bei Anmeldung mit E-Mail, Google oder Apple, oder ein anonymes Gastkonto ohne E-Mail-Adresse.
• Profildaten: Name, gewählte Berufsgruppe, Ausbildungsjahr, gewählter Avatar.
• Lernfortschritt: abgeschlossene Lernabschnitte und Kapitel, Quiz- und Spielergebnisse, XP, Level, Tages-Streak.
• Eigene Inhalte: dein Lernplan, deine Notizen und Vokabeln sowie Dokumente, die du als Premium-Nutzer:in hochlädst.
• Gruppen: Gruppenmitgliedschaften, Nachrichten, Bilder, PDFs, Umfragen und Reaktionen in Gruppen-Chats sowie deine Antworten in Gruppen-Spielen.
• Freunde und privater Chat: Freundschaftsanfragen und private Nachrichten (Text, Sticker, Sprachnachrichten, Bilder, PDFs). Sie werden gespeichert, damit ihr die Unterhaltung wieder abrufen könnt, und sind nur für euch beide sichtbar. Ob du gerade online bist, sehen nur deine Freunde. Meldest du eine Unterhaltung oder Nachricht, erhält das Pflegewissen2Go-Team die gemeldeten Inhalte, um sie prüfen zu können.
• Mikrofon, Kamera und Fotos: Die App fragt nur dann nach dem Zugriff, wenn du eine Sprachnachricht aufnimmst oder ein Bild sendest. Die Aufnahme startet nur, wenn du sie selbst startest.
• Benachrichtigungen: Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir einen Gerätecode (Push-Token) und deine Einstellungen (zum Beispiel stummgeschaltete Gruppen), um dir Hinweise zu neuen Nachrichten, Freundschaftsanfragen, Spielen und Antworten zu schicken. Erinnerungen an das Lernen werden direkt auf deinem Gerät geplant.
• Fragen an Lotti und KI-Prüfung: Siehe Abschnitt "KI-Funktionen".
• Abo-Status: ob dein Konto Premium-Zugriff hat.
• Absturzberichte: Wenn die App abstürzt oder ein Fehler auftritt, wird ein technischer Bericht gesendet (Fehlermeldung, App-Version, Gerätetyp, Betriebssystem). Dabei werden keine Werbe-Kennungen übertragen, und persönliche Daten werden nicht gezielt mitgesendet.
• Zahlungsdaten: Käufe von Premium laufen ausschließlich über den App Store (Apple) bzw. Google Play. Zahlungsdaten (zum Beispiel Kreditkarte) sehen und speichern wir nie selbst.

KI-Funktionen

Einige Funktionen nutzen künstliche Intelligenz: die Antworten von Lotti im Gruppen-Chat "Frag Lotti", die Prüfung von Wortspiel-Antworten und die Bewertung von Antworten bei Peer-Fragen. Dafür senden wir den jeweils nötigen Text (zum Beispiel deine Frage oder deine Antwort) an den KI-Dienst von Anthropic (USA). Die Ergebnisse werden in der App angezeigt. Bitte schreibe dort keine persönlichen oder vertraulichen Angaben über dich oder andere. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrages (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Wo die Daten gespeichert werden

Die Daten werden über den Dienstleister Supabase gespeichert und verarbeitet (Datenbank-, Speicher- und Authentifizierungs-Hosting). Der Server steht in der EU (Irland).

Eingesetzte Dienstleister

• Supabase (Datenbank, Speicher, Anmeldung; Server in Irland).
• Anthropic (KI-Funktionen, USA).
• RevenueCat (Verwaltung und Prüfung von Premium-Abos; erhält eine Kennung und Informationen zum Kauf, USA).
• Apple und Google (App-Store-Käufe, Anmeldung mit Apple bzw. Google, Zustellung von Benachrichtigungen).
• Expo (Zustellung von Push-Benachrichtigungen und App-Bereitstellung, USA).
• Sentry (Absturzberichte, USA).

Mit den Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge nach Art 28 DSGVO. Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Werbe-Tracker ein.

Übermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister sitzen oder verarbeiten Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln (Art 45 und 46 DSGVO).

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrages (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), auf Grundlage deiner Einwilligung zum Beispiel bei Benachrichtigungen und Mikrofon (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) und aus unserem berechtigten Interesse an Sicherheit und Fehlerbehebung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Speicherdauer

Deine Daten werden gespeichert, solange dein Konto besteht. Nach einer Kontolöschung (in den Einstellungen der App möglich) werden deine Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Absturzberichte werden nach einer begrenzten Zeit automatisch gelöscht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Du hast außerdem das Recht, dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at). Wende dich mit Anliegen zu deinen Daten an: pflegewissen2go@gmx.at